martes, 22 de abril de 2014

CONCLUSION

Desempeñarse hoy como secretaria de un ejecutivo de empresa no tiene el mismo significado que el de hace unos años, cuando las exigencias del mercado eran menores y las tareas se relacionaban directamente con un trabajo estrictamente de oficina. A pesar de que la tecnología y los nuevos formatos de comunicación amenazaron con reemplazar su función, está lejos de lograrlo.
Para muchas mujeres, este tipo de puesto resulta una exigencia constante. Son muchos los factores que se deben tener en cuenta, entre ellos, el nivel de capacitación y el cuidado de la imagen personal.
Quienes seleccionan a sus asistentes buscan personas con solidez actitudinal: la empatía, la comunicación y el esfuerzo por despejar el camino o simplificar las tareas son cualidades importantes. También suma valor el poder asumir diferentes responsabilidades y funciones, así como contar con la facilidad para coordinarlas.

 

miércoles, 16 de abril de 2014

FUNCIONES DE UNA SECRETARIA


- Hacer una evaluación periódica de los proveedores para verificar el cumplimiento y servicios de éstos.
- Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el departamento correspondiente, para que todos estemos informados y desarrollar bien el trabajo asignado.
- Mantener discreción sobre todo lo que respecta a la empresa.
- Evitar hacer comentarios innecesarios sobre cualquier funcionario o departamentos dentro de la empresa.
- Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los jefes de los compromisos y demás asuntos.
- Obedecer y realizar instrucciones que te sean asignadas por tú jefe.
- Mejora y aprendizaje continúo.
-Ser puntual en todas sus actividades y funciones
-reclutar todas las solicitudes de servicios por parte del departamento de servicio al cliente


martes, 15 de abril de 2014

SECRETARIAS MODERNAS


perfil de la secretaria moderna




una formacion ajustada a las necesidades de hoy, vocacion de servicio, buenas relaciones interpersonales, asi como habilidad para equilibrar sus responsabilidades laborales y personales, son caracteristicas que definen a la secretaria moderna.


LA PROFESION


la profesion derivada hacia un nuevo enfoque y cada vez mas, sus funciones se asemejan a las de la asistencia administrativa.
La empresa actual requiere una preparacion completa por parte del trabajador, que incluya segundos y terceros idiomas, administracion, contabilidad, mercadeo y ventas. Se buscan candidatos con habilidades interpersonales, de liderazgo, capacidad de trabajo en equipo y flexibidad para adaptarse a las cambiantes circunstancias que confronta a diario la empresas de nuestros dias.



EL MUNDO DE LA OFICINA


el mundo de las oficina
esta camiando por momentos y con ello, tambien cambian las profesiones que lo rodean. Es el caso del secretariado, un empleado que ha evolucionado con el paso de los años y que ha lavado totalmente su cara despues de la insercion de la tecnologia en los procesos de administracion clasicos. Este cambio ha modernizado tecnicas y procesos y ha dado un nuevo enfoque a la profesion.

EL SECRETARIADO DE HOY


la profesion de un secretario ha evolucionado a lo largo de los años y se ha adaptado a las necesidades actuales de las empresas

SECRETARIAS EMPRENDEDORAS


  • Secretaria Ejecutiva
  • Secretaria General
  • Secretaria de Gerencia
  • Secretaria Recepcionista.
  • Auxiliar de Oficina.
  • Oficinista.
  • Auxiliar de Archivo.
  • Auxiliar de Personal.
  • Mecanógrafa.
  • Recepcionista.
  • Telerecepcionista.
  • Digitadora.
  • Auxiliar de Nómina y Prestaciones.
  • Auxiliar Administrativa.
  • ´Liquidación de Nómina.
  • Auxiliar de Documentos.
  • Auxiliar de Registro.
  • Auxiliar de Servicio al Cliente.

VESTIMENTA PROFESIONAL


todo profesional de oficina debe vestir adecuadamente y acorde con el ambiente laboral en donde trabaja. Generalmente la vestimenta debe ser sencilla, elegante y que proyecte profesionalismo. En las Organizaciones en donde no tienen reglas o código de vestimenta, se debe evitar utilizar en la oficina:


- Ropas de brillo.

- Sandalias demasiados altos.
- Faldas cortas y muy ajustadas.
- Ropas transparentes.
- Escotes.
- Zapatos dorados o plateados.
- Maquillaje recargado.
- Accesorios grandes y muy llamativos.
El éxito del buen vestir dependerá de los sgtes. factores: 
- Código de vestimenta corporativa.
- Combinación de piezas cómodas de vestir, tales como: trajes, chaquetas, pantalón, blusa y falda.
- Telas lavables, suaves y sin arrugas.
- Combinación de zapatos y carteras.
- Colores básicos.
- Coordinación de accesorios.
La combinación y coordinación de los elementos de la vestimenta es un arte y debe reflejar profesionalismo, cultura corporativa y compromiso con el cliente.